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21 noviembre, 2019
En la actualidad no basta con tener el mejor producto posible para tener éxito. Los consumidores demandan mucho más que un producto, buscan un mayor grado de interacción, participación y sobre todo una experiencia amplia y satisfactoria en todos los puntos de contacto con la marca. Ya no funciona apelar a una lista de ventajas o características técnicas distintivas de un producto para conseguir destacar frente a la competencia. Hoy los consumidores tienen múltiples opciones a su alcance gracias a la tecnología y buscan productos y marcas que les hagan la vida más fácil y placentera. La forma en que las empresas hacen sentir a sus clientes tiene un impacto muy significativo en su percepción de la marca y en esto consiste la experiencia del cliente, llegar a las emociones y sentimientos de los consumidores para conectar con ellos. La […]
12 marzo, 2019
Hoy, 30 años después de aquel documento en el que proponía un sistema para la administración de información que hoy conocemos como la web, la mitad del mundo está en línea. Es momento de celebrar lo mucho que hemos avanzado, pero también representa una oportunidad para reflexionar sobre lo mucho que aún queda por hacer. La web se ha convertido en una plaza pública, una biblioteca, un consultorio médico, una tienda, una escuela, un estudio de diseño, una oficina, un cine, un banco y mucho más. Por supuesto, con cada nueva función, cada nuevo sitio web, aumenta la brecha entre aquellos que están conectados y aquellos que no lo están, por lo que resulta imprescindible hacer que la web esté disponible para todo el mundo. Y aunque la web ha creado oportunidades, ha dado voz a grupos marginados y ha […]
24 octubre, 2018
Cristina Puebla de Merca2, me escribió para conocer mi opinión sobre la posibilidad de que Madrid lanzara su propia criptomoneda y en que podría beneficar esto a la propia ciudad y a sus ciudadanos. El artículo se ha publicado hoy con el título «Los ‘madroños’ como moneda de pago, ni están ni se esperan«. La idea no es original pero si relativamente nueva. Hay varias ciudades importantes, como New York, Berkeley, Dubai, Seúl, Sigapur o Liubliana, ya que están realizando pruebas de concepto. Unas para lanzar su propia criptomoneda y otras para hacer una transición a una sociedad sin efectivo, como es el caso del proyecto emCash en Dubai. Otra iniciativa interesante es BTC City en la ciudad eslovena de Liubliana, donde uno de los mayores centros comerciales de europa, con más de 500 tiendas, se convertira en el primer […]
26 enero, 2018
Voy a compartir una pequeña reflexión casi sin haberla pensando, lo que probablemente termine siendo una auténtica burrada. Ayer estaba releyendo «¿Quién domina el mundo?» de Noam Chomsky, después de terminar de leer «Optimismo contra el desaliento» -pero esta es otra historia, y en la introducción Chomsky menciona a los «amos del universo» que simplificando son los países que componen el G7 y las instituciones que crearon para controlar la «nueva era imperial», como El Fondo Monetario Internacional y las organizaciones que reglan el comercio. De estos, afirma, que distan mucho de ser representativos de la problación de las potencias dominantes. Que la población de estos países tienen un impacto pequeño en las decisiones políticas. Según Chomsky hay destacados investigadores que han dado con pruebas convincentes de que «el impacto que ejercen las élites económicas y los prupos organizados que […]
22 enero, 2018
Actualmente, en tecnología, no hay mayor debate que el de la inteligencia artificial. ¿Nos llevará a un nuevo estadio de la evolución humana, nos destruirá o nos convertirá en esclavos de las maquinas? Hay opiniones para todos los gustos y desde todasd las posiciones, sensacionalistas, acocalipticas, indiferentes o profundamente optimistas. Lo que si he notado en los últimos meses es una mayor participación en el debate de los directores ejecutivos de las grandes tecnológicas. Tanto Satya Nadella, como Sundar Pichai, Jeff Bezos y Mark Zuckerberg han querido, en distintas declaraciones, transmitir un mensaje de tranquilidad acerca del temor que existe sobre las consecuencias catastróficas del nacimiento de una superinteligencia artificial. En un artículo de FastCompany de la semana pasada el CEO de Google, Sundar Pichai, señalo que actualmente estamos utilizando Inteligencia Artificial a diario y que quizás mucha gente no […]
Cuando creé Facebook sólo tenía 19 años, no sabía lo que hacía, pero lo hice.
Lo más rebelde es pensar por uno mismo.
El gran avance tecnológico de comienzos del s.XXI consiste, no en la aparición de nuevos objetos, sino en la conversión de otros objetos ya existentes en objetos inteligentes. El contenido en conocimiento de los productos se está convirtiendo en algo más valioso que los elementos físicos utilizados para producirlos.
Quien no tenga una estrategia móvil, no tiene una estrategia de futuro.
Durante mucho tiempo nos definíamos como humanos en base a las diferencias que teníamos con el resto de las especies que habitan la Tierra, pero, más recientemente, lo que nos define como humanos lo empezamos a establecer en relación con las diferencias que tenemos con las máquinas.
PERFIL PROFESIONAL
A yudo a grandes y pequeñas empresas de todos los sectores y emprendedores con base tecnológica a conseguir sus objetivos de negocio a través de nuevas oportunidades de mercado y modelos de negocio innovadores basados en tecnologías y estrategias móviles. Mi objetivo es conseguir el mayor rendimiento del canal móvil de las compañías e incrementar tanto su ROI como su beneficio global.
C omo consultor de estrategia móvil, diseño e implemento planes estratégicos para la transformación de las empresas a la era mobile, desarrollo campañas de marketing móvil para captación, fidelización y retención de clientes, desarrollo de aplicaciones móviles web y nativas y estrategias de marketing de aplicaciones para maximizar las descargas, activaciones y uso.
C on una extensa carrera profesional de casi 25 años en consultoría tecnológica, me he dedicado desde finales de los 90 exclusivamente al mercado de las comunicaciones móviles, viviendo y participando activamente en los inicios de una industria que ha transformado completamente todos los aspectos de nuestra vida personal y profesional y la forma en la que las empresas hacen negocios y se relacionan con sus clientes.